متطلبات صور المنتجات على Amazon: شرح قواعد الصورة الرئيسية

من أهم متطلبات صور المنتجات على Amazon أن تُظهر الصورة الرئيسية المنتج على خلفية بيضاء نقية (RGB 255, 255, 255)، وأن يملأ المنتج نحو 85% من الإطار، وأن يكون طول الضلع الأطول 1000 بكسل على الأقل حتى يتمكن المتسوقون من التكبير. أما الصور الثانوية فهي أكثر مرونة ويمكن أن تعرض مشاهد من الحياة اليومية وتفاصيل ورسوماً معلوماتية.

فيما يلي ملخص مبسط للقواعد الموثقة على نطاق واسع، وسير عمل عملي للالتزام بها. تحدّث Amazon سياساتها باستمرار ولبعض الفئات قواعدها الخاصة، لذا تحقق دائماً من التفاصيل في إرشادات الصور الحالية داخل Seller Central قبل الرفع.

قواعد الصورة الرئيسية

الصورة الرئيسية هي التي تظهر في نتائج البحث وأعلى صفحة المنتج. ولها أشد المتطلبات صرامة لأن Amazon تريد أن تبدو نتائج البحث موحدة وجديرة بالثقة. وأكثر القواعد ذكراً هي:

• خلفية بيضاء نقية. يجب أن تكون الخلفية بيضاء نقية بقيمة RGB 255, 255, 255. فالرمادي الفاتح أو الأبيض المائل للصفرة ليس الشيء نفسه وقد يؤدي إلى الإبلاغ عن القائمة.
• المنتج يملأ نحو 85% من الإطار. يجب أن يشغل المنتج معظم الصورة، لا أن يبدو صغيراً في وسط مساحة بيضاء كبيرة.
• المنتج المعروض للبيع فقط. لا أدوات تزيينية إضافية، ولا ملحقات غير مضمنة، ولا عناصر قد تربك المشتري.
• لا نصوص أو شعارات أو شارات أو علامات مائية أو رسومات مضافة فوق الصورة. أما العلامة التجارية المطبوعة فعلياً على المنتج أو عبوته فلا مشكلة فيها.
• صورة فوتوغرافية حقيقية للمنتج الفعلي، لا رسماً أو توضيحاً، وتُظهر المنتج كاملاً دون قص أطرافه.
• احترافية وواضحة التركيز وبألوان واقعية. يجب أن تمثل الصورة بدقة ما سيستلمه العميل.

بعض الفئات، مثل الملابس، لها قواعد إضافية حول طريقة عرض الملابس. راجع دليل الأسلوب الخاص بفئتك في Seller Central.

الحجم والدقة وصيغة الملف

تتيح ميزة التكبير في Amazon للمتسوقين تمرير المؤشر فوق الصورة أو تكبيرها بإصبعين لفحص التفاصيل. ولتفعيلها يوصى عموماً بأن يكون الضلع الأطول للصورة 1000 بكسل على الأقل. ويستخدم كثير من البائعين 1600 أو 2000 بكسل أو أكثر، مما يجعل المناظر المكبرة أكثر حدة.

• الأبعاد: 1000 بكسل على الأقل للضلع الأطول هو الحد الأدنى الموصى به عادةً للتكبير. والصور المربعة شائعة لأنها تظهر بشكل متناسق في نتائج البحث.
• الصيغ: JPEG هي الخيار الأكثر شيوعاً. وتقبل Amazon أيضاً صيغاً مثل PNG وTIFF وGIF (غير المتحركة)، لكن تأكد من القائمة الحالية في Seller Central.
• نمط الألوان: sRGB هو الخيار الآمن للعرض على الويب.
• تسمية الملفات: تستخدم Amazon قواعد تسمية محددة عند رفع الصور بالجملة. اتبع الصيغة الموضحة في Seller Central.

إذا كانت صورتك الوحيدة للمنتج صغيرة جداً، مثل صورة مورد بعرض 600 بكسل، يمكنك تكبيرها باستخدام أداة تكبير الصور بالذكاء الاصطناعي. فهي تزيد أبعاد البكسل 4× مع استعادة حواف أكثر حدة، وهذا أفضل من مجرد تمديد الصورة في محرر صور. ومع ذلك يبقى البدء بصورة أصلية جيدة هو الأفضل.

قواعد الصور الثانوية

تسمح لك Amazon بإضافة عدة صور بعد الصورة الرئيسية. ولا تحتاج هذه الصور إلى خلفية بيضاء، وهي فرصتك لإقناع المشتري بالمنتج. ومن أنواعها الشائعة:

• زوايا أخرى: الخلف والجانب والأعلى والأسفل.
• لقطات قريبة للخامات أو الخياطة أو الأزرار أو المنافذ.
• صور أسلوب الحياة التي تُظهر المنتج أثناء الاستخدام.
• صور للمقاس مع يد أو شيء مألوف لتوضيح الحجم.
• رسوم معلوماتية مع إبراز مختصر للميزات أو الأبعاد.
• العبوة وكل ما يأتي داخل الصندوق.

ومع ذلك يجب ألا تكون الصور الثانوية مضللة أو مسيئة، أو تتضمن محتوى يخالف سياسات Amazon العامة، مثل الإشارة إلى المنافسين أو الادعاءات غير الموثقة.

كيف تحصل على خلفية بيضاء نقية

من الصعب الحصول على خلفية RGB 255, 255, 255 حقيقية مباشرة من الكاميرا. فحتى الخلفية البيضاء المنحنية جيدة الإضاءة تظهر عادةً رمادية قليلاً في الظلال أو الزوايا. وهناك طريقتان عمليتان.

الخيار 1: التصوير على الأبيض وتصحيح التعريض

مع إضاءة قوية ومتساوية على المنتج والخلفية معاً، يمكنك رفع التعريض حتى تصبح الخلفية بيضاء نقية. تنجح هذه الطريقة في إعدادات الاستوديو، لكنها كثيراً ما تُبهت المنتجات فاتحة اللون.

الخيار 2: إزالة الخلفية ووضع المنتج على الأبيض

الطريقة الأكثر موثوقية لمعظم البائعين هي قص المنتج ووضعه على لوحة بيضاء نقية:

1. صوّر المنتج على خلفية بسيطة وفاتحة ومضاءة بالتساوي.
2. ارفع الصورة إلى أداة إزالة الخلفية لدينا. يكتشف الذكاء الاصطناعي المنتج ويمنحك صورة PNG بخلفية شفافة.
3. افتح ملف PNG في محرر مثل Photoshop أو GIMP أو Canva وأنشئ لوحة مربعة مملوءة بالأبيض النقي (hex #FFFFFF).
4. ضع المنتج على اللوحة وغيّر حجمه حتى يملأ نحو 85% من الإطار.
5. صدّر الصورة بصيغة JPEG عالية الجودة بطول 1000 بكسل أو أكثر للضلع الأطول.

ولأن المنتج مقصوص، تكون الخلفية بيضاء تماماً دون تدرجات رمادية. ويمكنك أيضاً إعادة استخدام صورة PNG الشفافة نفسها في منصات أخرى ذات متطلبات مختلفة. وللحصول على شرح مخصص، اطلع على صفحة إزالة الخلفية لصور Amazon.

فحص الصورة قبل الرفع

فحص سريع قبل الرفع قد يجنبك إيقاف القائمة:

1. اختبر لون الخلفية. استخدم أداة القطارة في محررك على عدة نقاط من الخلفية بما فيها الزوايا. يجب أن تكون قيمة كل نقطة 255, 255, 255.
2. تحقق من نسبة الملء. يجب أن يصل المنتج قريباً من الحواف في ضلعه الأطول، مع ترك هامش صغير فقط.
3. ابحث عن البقايا. أزل أي أدوات تزيينية أو ظلال تبدو كأوساخ أو نصوص مضافة.
4. كبّر إلى 100%. يجب أن تكون الحواف نظيفة، بلا هالات أو بكسلات مسننة أو أجزاء متبقية من الخلفية.
5. تأكد من الأبعاد وأن الضلع الأطول 1000 بكسل على الأقل.

أسباب شائعة للإبلاغ عن الصور الرئيسية

• خلفية بيضاء مائلة للصفرة أو رمادية فاتحة بدلاً من الأبيض النقي.
• ظهور المنتج صغيراً جداً في الإطار.
• نصوص مضافة مثل شارات التخفيض أو عبارة الأكثر مبيعاً أو العلامات المائية.
• عرض عدة منتجات أو ملحقات غير مضمنة.
• صور مؤقتة أو رسوم توضيحية بدلاً من صورة حقيقية.
• صور ضبابية أو مبكسلة أو صغيرة جداً بالنسبة للتكبير.

جهّز صور منتجاتك على Amazon

الالتزام بقواعد الصورة الرئيسية في Amazon يتلخص في ثلاثة أمور: قص نظيف، ولوحة بيضاء نقية، ودقة كافية. ابدأ بالتقاط صورة حادة باتباع نصائح تصوير المنتجات للمتاجر الإلكترونية، ثم أزل الخلفية مجاناً وضع المنتج على الأبيض. ولمعرفة المزيد عن الصيغة التي تصدّر بها، اقرأ ما هي صورة PNG الشفافة. وقبل النشر، راجع كل متطلب مرة أخرى مقابل إرشادات Seller Central الحالية في Amazon، لأن القواعد قد تتغير وتختلف حسب الفئة.